Sujet : remplacer mon triway v2 par une alice box

j'ai voulu remplacer mon modem triway v2 par une alice box (qu'un pote ma donner apres resiliation de sont offre chez alice).

j'ai donc installer sont alice box chez moi.

mais apres l'installation internet explorer s'ouvre et s'est ecrit "VOTRE ALICE BOX N'EST PAS RECONNU PAR LE RESSEAU ALICE"+"IMPOSSIBLE D'ETABLIR LA SESSION PPP".

pourquoi j'ai se message?
comment regler se probleme?

en plus je me pose une autre question pendant l'installation de mon ancien modem (triway v2) jai dut marquer  mes parametres de configuration adsl nom d'utilisateur adsl;mot de passe adsl + les parametre pour le telephone alice et la pour l'installation de alice box rien du tout est-ce normale?

merci d'avance pour vos reponce

Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

Alors, il va falloir faire un reset usine de la box pour pouvoir utiliser TES identifiants ADSL etc...

Tu vas déplier un trombonne et appuyer pendant une quinzainne de secondes sur le bouton reset derriere le modem puis tu vas le débrancher puis rebrancher.

Ensuite tu relance ton install et tu entres tes paramètre ADSL etc...

PS : je n'ai PAS l'alicebox, ca devrait marcher mais je peux pas te le garantir... cool

Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

merci je v essayer pour voir

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Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

Ce message est du au fait que le reseau alice est moisi...

Eteint la box et rallume la, le reset n'est pas necessaire en principe

Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

sa marche toujours pas ( le message reste le meme)

et quand je vais sur http://192.168.1.1 gestion du modem/diagnostic
j'ai un echec dans:

authentification

affectation d'une adresse ip

ping de la passerelle par defaut

Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

VOILA INTERNET MARCHE MAIS PAS LE TELEPHONE


voyant voip eteind

Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

Il faut que tu saisisses ta clef mgcp. Pour cela, tu dois te munir de la lettre que tu as reçu lorsque ton abonnement a été validé. Il y a un code VoIP.

Avec ce code et ton n° de téléphone tu vas pouvoir calculer ta clef mgcp en suivant ce tuto :

http://www.echosdunet.net/faq/reponse_40_hitachi+voyant+voip+eteint+solution+tester.html

le calculateur de clef se trouve ici :

http://www.echosdunet.net/download/telechargement_4_utilitaires.html

« la bière c’est de l’amitié liquide » - Ronny Coutteure.
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Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

j'ai deja essayer sa a pas marcher voyant voip toujours eteind

Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

il y a une clef mgcp d'indiqué ?

Il est branché sur quel serveur voip ?

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Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

oui j'ai mis ma clef mgcp

comment je sais sur quelle serveur il est brancher?

et dans Interface name il dois y avoir quoi?

Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

Reprend le tuto, c'est indiqué.

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Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

Teste aussi si tu as du telephone avec ton "vieux" triway, peut etre simplement que la voip ne fonctionne plus en ce moment chez toi (ca m'est arrivé ce genre de coupures imprévisibles et a durée inderterminée....) cool

Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

quel tuto je sais plus la

Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

Ben c'est pas compliqué, tu remontes un peu et tu vas trouver des liens...

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Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

j'ai fais cette manipulation mais sa marche toujours pas.

## Supprimé : inutile de copier coller la faq ##

Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

Ta clef mgcp est peut-être erronée.

PS : tu n'as pas le caractère "ç" sur ton clavier ?

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Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

voila tout marche nikel.

dans le menu VOIX / MGCP

dans la casse call agent ip address/FQDN j'ai mis : mgcr.libertysurf.net
puis je suis aller dans gestion sauver/redemarrer apres j'ai eteind le modem.

et la sa a marcher voyant voip allumer (appel entrant et sortant marche nikel ) et en plut avec l'ancien modem j'etait au maxi a 4 mega et la je suis a 8 mega le top quoi.

merci pour tout pour votre aide

a+

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Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

Euh, ton pote n'est pas censé rendre sa box à Alice après sa résiliation ?

Je ne suis plus chez Alice - Je suis parti chez la concurrence en dégroupage Total, mais si je peux aider...
http://www.echosdunet.net/bibliotheque/userbars/firefoxuser.gif

Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

Ben non, pas obligé mais il paiera les 99 euros pour non restitution.

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Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

sa fait presque 2 mois qu'il a resilier chez alice et il lui on pas demander le modem ni demander les 99 euros

Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

Et il a eu un courrier de confirmation ?

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Re : remplacer mon triway v2 par une alice box

ça je sais pas