Forum AliceBox

Débit inssufisant. erreur 101 sur toutes les chaines

dummy@example.com (achtungbaby) — Mon, 15 Mar 2010 12:08:22 +0000

Bonjour,

Régulièrement l'erreur 101 s'affiche sur toutes les chaines, sans manipulation sur l'instalation.
Le modem et le décodeur fonctionnent correctement. La ligne aussi.
Ce probleme peut se résoudre tout seul.
On n'utilise pas de rallonge seulement le matériel fourni.

Les informationds réseau:
service TV: OK

DOWN
débit ATM: 1820 kbit/s
atténuation: 56.00 db
Marge de bruit: 9.80 db
FEC : 21030 (une heure avant j'avais 4 chiffres)
HEC : 0
FEC : 0

UP
débit ATM: 738 kbit/s
atténuation: 32.10 db
Marge de bruit: 8.40 db
FEC : 40375 (surprenant aussi)
HEC : 2886
FEC : 0

Que faire ?

pas de TV...

dummy@example.com (mickeygizmo) — Mon, 15 Mar 2010 09:50:27 +0000

bonjour, je viens de recevoir mon Alice Box avec décodeur mais lorsque tout fût brancher, voilà que aucune chaîne n'appartît et me donne le code erreur 101 (453). Que faire pour avoir la TV?? merci à vous!

Aliceplug Classic Duo

dummy@example.com (VeniVidi) — Sun, 14 Mar 2010 10:28:09 +0000

Bonjour,

J'aimerais savoir si les adaptateur Aliceplug Classic Duo (adaptateur CPL Alice Power) valent vraiment le coup ? ils fonctionnent bien ?

Car j'aimerais branché mon pc portable sur un de cest fameux adaptateurs (en éthernet biensure). Me dirais vous que je n'ai qu'à acheter une clé wi-fi, ce dont j'ai deja fait mais sa ne fonctionne pas tres bien car le wifi ne vas pas jusqu'à mon salon... donc grace à cest adaptateurs est-ce possible ?

Merci par avance.

Plus de Tonalité depuis 24h

dummy@example.com (achtungbaby) — Fri, 12 Mar 2010 13:37:08 +0000

Bonjour,

Je suis dégroupé chez alice depuis 2007 et jusqu'à hier matin le téléphone marchait impec et puis plus rien, aucune tonalité...
Je ne peux ni recevoir d'appels, ni en émettre...
J'ai changer de téléphones, reset le modem, fermé et remettre en marche,... rien y fait

Meric de votre aide

Configuration Netgear DG834G

dummy@example.com (ranciat) — Thu, 11 Mar 2010 21:09:14 +0000

Bonjour,

En non dégroupé, l'ancienne configuration est toujours efficace :

Paramètres ADSL

Méthode de multiplexage : BASEE SUR VC
VPI : 8
VCI : 35

Paramètres de base

Pseudo à l'ouverture :

X oui

Encapsulation : PPPoA (PPP sur ATM)

Pseudo : xxxx@alicex.xxx (nom d'utilisateur ADSL fourni par Alice)
Mot de passe : xxxx (mot de passe ADSL fourni par Alice)
Dépassement délai d'inactivité : 0

Adresse IP internet

X obtenir dynamiquement de l'ISP

Adresse DNS

X obtenir automatiquement de l'ISP

APPLIQUER

Le modem se réinitialise et vous accédez au Net.
Si vous avez une IP fixe, vous la retrouvez automatiquement.

Alice Box initial Er 10

dummy@example.com (achtungbaby) — Thu, 11 Mar 2010 20:21:19 +0000

Bonjour à tous,
Voilà j'ai reçut mon alicebox hier, lorsque je consulte mon suivi d'activation tous est ok et vert, ainsi que l'étape 6. Sauf que l'alicebox met ER 10 lorsque je l'allume. Ma question est la suivante est ce normale ? Je n'ai pas non plus de tonalité sur mon tel branché sur l'alice box, et lorsque je le brance sur le filtre la tonalité sonne occupé. Sinon lorsque j'appel mon numero ca me dit que le correspondant es injoignable et quand j'appel celui en 09 fourni par alice il me dit que le numero n'est pas attribuer.
J'espere trouvé une reponse car j'ai essayer de joindre le 1033 avec mon portable a carte et j'ai flingué mon credit et pas reussi a avoir kelkun ki me rappel.
D'avance merci de vous pencher sur mon soucis. Cordialement.

Alice Box Initial

dummy@example.com (vagabond) — Thu, 11 Mar 2010 18:52:03 +0000

Bonjour à tous,

Je viens de m'inscrire sur votre site qui me donne une lueur d'espoir.
Je suis un nouvel abonné d'Alice et j'ai reçu l'AliceBox initial ce matin. C'est un vrai cauchemar!

1°) Je n'ai pas de téléphone ,donc impossible d'appeler le 1033. j'ai essayé avec mon portable, il est impossible d'avoir le service assistance.
2°) Il est impossible de se connecter à la Wifi que j'ai activée dans mon compte. Au passage les instructions du guide d'installation ne correspondent pas à la page d'activation (pas de canal automatique mais choix de canaux de 1 à 12).
3°) Pour la TV c'est pareil, je l'ai eu 2 minutes puis le complet black-out.

En résumé, je n'ai qu'Internet ce qui m'a permis de trouver votre site, mais effrayé en lisant les forum sur Alice.

Je vous remercie un millier de fois par avance si vous pouvez m'aider à sortir de cette galère.

Bonjour à tous !

dummy@example.com (achtungbaby) — Thu, 11 Mar 2010 16:05:07 +0000

Bonjour à tous je suis nouvelle abonné alice. J'espère ne pas avoir à vous demander de l'aide trop souvent ce qui serait signe que tout va bien pour moi !!!
Cordialement

Bonjour

dummy@example.com (achtungbaby) — Wed, 10 Mar 2010 22:00:17 +0000

Bonjour à tous,

Nouveaux membres d'Alice depuis peu, j'espère que ce forum nous aidera au fil du temps.

Merci

ALICE plugs

dummy@example.com (achtungbaby) — Wed, 10 Mar 2010 21:59:47 +0000

Bonjour , je viens de recevoir ma alice box et je en sais pas à quoi sert les plugs en fait déja le cable ethernet de ma télé au modem est trop petit est-ce qu'on peut le raccorder grâce à eux & j'ai un soucis au niveau du telephone , il n'y a pas de tonalité alors que j'ai branché les fils est-ce normal . merci de me repondre

problème de téléphone

dummy@example.com (hsain) — Wed, 10 Mar 2010 18:50:03 +0000

depuis hier je ne plus téléphoner ni reçevoir des appels
internet fonctionne toujours
je suis degroupé depuis janvier 2007

cela viendrait t-il du regroupement chez free ou de mon modem ?

je ne peux pas appeler la hotline 10 33 car plus de téléphone

merci d'avance de vos réponses

Enregistrer

dummy@example.com (Hollye) — Wed, 10 Mar 2010 13:04:52 +0000

Bonjour , pour enregistrer j'ai lu la procèdure mais moi ça ne marche pas on me dit :
Rendez-vous dans le menu "Ma TV" et sur "Bouquet TV Alice" puis sur une chaîne.

Appuyez sur la touche Enregistrer de la télécommande, le message suivant va apparaitre : "Le disque dur doit être activé pour pouvoir enregistrer des programmes TV".

Mais quand j'appuie sur la touche rien ne se passe

que faire ?

merci de repondre

Console d'administration

dummy@example.com (achtungbaby) — Wed, 10 Mar 2010 10:23:07 +0000

Bonsoir,

C'est mon premier message dans ce forum et j'espère qu'il n'est par redondant.
Je n'arrive pas à accéder à la console d'administration avec l'URL http://192.168.1.1/
En effet une fenêtre s'ouvre me demandant 'Nom d'utilisateur' et 'mot de passe'.
Je rentre mes paramètres personnels : 'Identifiant abonné' = email et 'Code personnel' mais visiblement ce n'est pas bon...

Quelqu'un pourrait-il m'aider?
Merci

Box Hitachi AH4021 (v2) & Netgear DG834G

dummy@example.com (dvdmaster) — Sat, 06 Mar 2010 07:04:52 +0000

Bonjour,
Je viens de découvrir ce site (que je trouve sympas) et qui je l'espère pourra m'aiguiller.
Abonné des première heure d'Infonie, je suis resté fidèle aux différnets jeux de chaise musicale en les FAI pour finir avec ALICE (Free), j'avais un modem SAGEM le 800 que j'ai vitre remplacé par un Netgear DG834Gv2 avec lequel j'avais positionné tout un tas de paramétrage (blocage de site pour controle parentale, selection d'adresse ouverte....
Depuis peu que j'ai reçu mon nouveau modem ALICE Box AH4021 (v2) que j'ai due brancher car le netgear ne povais plus me donner de connection car je n'ai pas pu obtenir d'Alice mes nouveaux paramètre PPPoE (ceux de Tiscali ne marche plus).
Le problème, c'est que l'interface est assez .. pauvre par rapport au DG8334G et je n'arrive pas à me connecter en mode admin comme sur la V1 de la box.

Question 1 : peut-on brancher directement à la place de la box Alice un netgear ? (me moqu du tel et de la tv)
ps: j'aimerais éviter de faire un branchement en cascade.

Merci d'avance pour votre aide.

Ip de la connexion alicebox fixe ou dynamique ?

dummy@example.com (achtungbaby) — Fri, 05 Mar 2010 17:44:57 +0000

Bonjour,

je suis abonné depuis décembre 2009 à Alice (et oui, il y aussi de nouveaux abo !) à l'offre tryplay dégroupés à 29.90 et deux mois offerts. J'ai donc une alicebox V5

Avec le développement des serveurs du type rapidshare ou megaupload, il me serait bien utile de pouvoir changer l'ip de ma connexion internet, afin de m'affranchir des temps d'attente des services gratuits.

Lors de mes déconnexion manuelles, j'ai conservé la même ip. Est-ce inévitable ? Existe t-il un script forçant le changement d'IP ?

d'avance merci