Archive for the 'Non classé' Category
Alice a perdu 158.000 abonnés en 2009
février 11, 2010
Iliad vient de publier son chiffre d’affaires 2009. On y retrouve les données concernant Free, mais surtout ceux qui nous intéressent essentiellement, ceux d’Alice. On ne peut pas dire que le bilan soit positif pour la marque, celle-ci termine son année sur une chute des abonnement de 53.000 sur le dernier trimestre…
Posted by admin at 10:57
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Toujours plus pour les Freenautes et toujours rien pour les Alicenautes
mai 14, 2009
Free vient d’annoncer à tambour battant une nouvelle fonctionnalité sur les Freebox. Il s’agit de l’UPnP, qui va permettre de bénéficier d’un nouveau service : regarder des vidéos présents sur les périphériques liés à la Freebox. Constat, cette fonctionnalité n’a pas été étendue aux Alicenautes.
Posted by admin at 5:11
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L’offre triple play Alice dans le trio de tête
mars 07, 2008
Alice poursuit avec une régularité imperturbable sa progression dans la qualité de son offre triple play.
Avec 92,1 sur 100 en janvier et 91,2 sur 100 en février 2008, Alice affiche encore et toujours des notes supérieures à la moyenne du marché.
D’août à décembre 2007, l’offre Triple Play d’Alice se plaçait en quatrième position. Elle est désormais sur la troisième marche du podium.
Posted by admin at 7:04
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Alice publie son troisième bilan qualité Alice Pour vous
novembre 26, 2007
Alice rend compte pour la troisième fois des résultats de son contrat ‘Alice pour vous’. Voici les résultats pour le mois d’octobre. 79% des clients Alice sont satisfaits du service. Un abonné sur deux donne une note supérieure à 8 sur 10. Les taux de satisfaction des services Triple-play Alicebox sont les suivants :
* Qualité de la connexion à Internet : 84% d’abonnés satisfaits
* Qualité de la téléphonie sur protocole Internet (VoIP) : 79% d’abonnés satisfaits
* Qualité du service de télévision par ADSL (IpTV): 67% d’abonnés satisfaits
Posted by admin at 6:01
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