Archive for the 'Actualité Alice' Category

Alice, cinquième FAI du palmares 2010 de l’OI

février 27, 2010

Comme tous les ans, le magazine l’Ordinateur Individuel établit son palmarès des fournisseurs d’accès sur Internet sur la base des tests d’IP-Label durant l’année précédente. Pour le palmarès 2010, Alice finit sur la cinquième et dernière marche du podium.

Posted by jake at 12:44
No Comments »

57.000 clients en moins pour Alice ?

février 09, 2010

Le journal Le Monde semble penser que la marque Alice aurait perdu 57.000 clients sur le dernier trimestre. Si cela était avéré, la descente aux enfers continuerait de plus belle pour Iliad qui a racheté Alice en septembre 2008.

Posted by admin at 1:49
4 Comments »

Alicebox Initial est un flop

janvier 13, 2010

l’offre Alicebox Initial, lancée début décembre 2009, est un échec retentissant, admet Maxime Lombardini, directeur général d’Iliad. Seuls quelques milliers d’accès ont été enregistrés. L’offre à 19,99 € Triple Play low cost ne fait pas recette, il faut dire que les conditions de souscriptions sont plutôt rebutantes…

Posted by admin at 1:28
3 Comments »

La hotline d’Alice surtaxée vue par UFC-Que Choisir

janvier 11, 2010

L’UFC-Que Choisir vient de publier un billet dans lequel elle parle des nouvelles conditions de facturation de la hotline d’Alice, qui est maintenant calquée sur celles de Free. L’association souligne que cette décision a été prise quelques semaines après la plainte de l’UFC-Que Choisir contre Free.

Posted by admin at 4:57
No Comments »

Alicebox = Freebox, sauf en non dégroupé

décembre 08, 2009

Free a lancé les nouvelles offres Alicebox le 1er décembre. Oui Free car on ne peut plus parler d’Alice en temps que fournisseur d’accès mais plutôt en tant que marque commerciale. En effet, en dehors de l’offre Alibox Initial qui s’écarte de la gamme de forfait Freebox, les autres offres sont un copier / coller des offres de Free… Sauf pour les non dégroupés, qui restent une fois de plus les laissés pour compte.

Posted by admin at 11:52
3 Comments »

Alicebox Initial, Plus, mais surtout moins…

décembre 01, 2009

La descente aux enfers ne faisait que commencer pour les Alicenautes. En Effet, le dernier couperet vient de tomber chez Iliad, la Hotline gratuite disparait purement et simplement, celle-ci sera désormais facturée 0,34 cts / minutes sur votre facture d’abonnement. Ce n’est pas tout, des frais d’accès au service sont facturés (40 €), des frais de fermeture d’accès (45 €), et la totale : un engagement de 12 mois. Alors avec toutes ces mauvaises nouvelles, l’offre Initial à 19,99 € semble vraiment très loin des attentes des internautes…

Posted by admin at 4:39
15 Comments »

Alice perd encore 51.000 clients ADSL

novembre 05, 2009

La chute continue pour Alice. Après avoir perdu 24.000 abonnés au second trimestre, la machine s’accélère, et ce ne sont pas moins de 51.000 abonnés qui quittent le navire. Trop c’est trop pour les abonnés qui se sentent lésé, voire abandonnés par Iliad. Alice ne compte plus que 731.000 abonnés…

Posted by admin at 12:16
51 Comments »

Alice poursuit sa chute

août 05, 2009

Rien ne va plus pour Alice depuis l’acquisition par Iliad. Ce dernier vient de publier ses résultats trimestriel en enrobant le tout de guimauve. Mais quand on analyse un petit peu les chiffres, on se rend compte de l’étendue du désastre : en 9 mois, alice a perdu 70 000 abonnés…

Posted by admin at 9:45
11 Comments »

Daniel Fava quitte Alice

juin 02, 2009

Nous apprenons que Daniel Fava, Directeur Général Délégué de Telecom Italia SAS depuis 2007, a quitté ses fonctions pour rejoindre Numéricable. Il prendra la fonction de Directeur Général Adjoint. Alice ne perd donc pas que ses plumes au niveaux des forfaits, mais aussi au niveau de ses têtes.*

Posted by admin at 2:16
1 Comment »

Reciprok simplifié et fin des connexion gratuites RTC

mai 29, 2009

Le programme Reciprok est un programme de fidélité pour les clients Alice. Celui-ci permet de gagner des points en fonctions de plusieurs critères et ainsi de gagner des cadeaux selon les points accumulé. Ce programme permettait de gagner 1 heure de surf bas débit pour 1000 points cumulés. Autant dire que pour partir en vacance, ce programme permettait de surfer gratuitement. Seulement à compter du 1er juillet ce programme perd des plumes.

Posted by admin at 5:41
12 Comments »